MAISON & DESIGN
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Formulaire rétractation

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Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données. Vous venez de recevoir votre commande et malgré toute l'attention portée à sa préparation, il ne vous apporte pas entière satisfaction ? Vous pouvez nous la retourner. Votre commande vous sera remboursée.
1. Vous avez 14 jours pour nous notifier par écrit grâce au formulaire ci dessous votre volonté d'user de votre droit de rétractation. Vous n'avez pas de justificatif à donner.

ATTENTION ON A DEUX ENTREPÔTS POUR RENVOYER VOTRE MARCHANDISE :
- MAISON DESIGN - 69,rue Saint Leger porte 5101, 78100 Saint-germain-en lay pour les petits colis
- MAISON DESIGN - 86,rue Baron le roy quai N:8 , 75012,PARIS - pour le mobilier et les colis volumineux

2. Vous retournez la marchandise vers notre entrepôt "MAISON DESIGN" - (choisissez l'adresse dessus en fonction si votre colis est volumineux ou pas . Vous avez 14 jours pour nous renvoyer la marchandise dans son état d'origine permettant sa recommercialisation . Les produits en mauvais état ou avec trace d'usage ne seront pas repris. Le transport retour est à votre charge et voyage sous votre responsabilité.

3. Votre commande vous est intégralement remboursée au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation sous condition que votre colis est retourné en parfait état. Si le produit a été réglé par chèque, le remboursement sera fait par virement au RIB correspondant au nom de facturation indiquée sur le bon de commande ou par retour des chèques non encaissés. Si le produit a été réglé par carte bancaire, le remboursement sera fait par crédit du compte débité.
ADRESSE
Adresse:
MAISON & DESIGN
75013 PARIS
FRANCE
TELEPHONE
06 67 24 50 84
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h
E-MAIL
contact@maisondesign.fr
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.